現象:
DocuWare Setupを実行しようとすると、以下のエラーが表示されます。
"The databaseType "MySQLClient" is not supported.MySQL、MSSQL、Oracleのいずれかを使用してください。"
解決方法：
このエラーメッセージを軽減する方法について、以下の手順を参照してください。
1.エラーメッセージを理解するために、Setup logs (デフォルトの場所は C:\ProgramDataDocuWare</SetupLogs) に移動し、そこでエラーが表示されます。
<message>Unexpected error</message><exception>DocuWare.ServerConfig.DatabaseConnectionException.The databaseType "MySQUART"------------------------------------------------------------------------------------------------ このエラーは、次のように表示されます。databaseType "MySQLClient" はサポートされていません。MySQL、MSSQL、Oracleのいずれかを使用してください。"
2.ログのエラーの上には、以下のエラーメッセージがあります（読みやすいように短縮しています）。
"<message>GUID for WF connection in dworganizationdb table:00000000-0000-0000-0000-000000000000</message>
<message>dwsystemsettingsテーブルのWF接続のためのGUID。3d495b8c-6856-4d53-90a5-3311db042874</message>
<message>データベース: dwworkflowengine が見つかりました</message>。
<message>NULL または dworganizationdb テーブルの WF 接続の GUID が空です</message>。
<message>ワークフロー データベース接続の整合性がとれていません。
<message>間違ったワークフローエンジンデータベース接続Guidをチェックします</message>"
このログ情報は、DWSystemのDWOrganizationDBテーブルの「workflowdbconnection」が、「dwsystemsettings」テーブルと同じ値に設定されるべきなのに、00000000-0000-0000-0000-00000000に設定されていることを示しています（このGUIは、お使いのDocuWareシステムで固有）この例の場合は3d495b8c-6856-4d53-90a5-3311db042874となっています。
3.DWOrganizationDBテーブルの "workflowdbconnection "は、正しいWF接続GUIDを持つ必要があります（これは、上記のエラーメッセージから取得することができます）。これは、次のクエリで行うことができます：
（注意：テーブルを更新する前に、データベースのバックアップを取ってください）
update dworganizationdb set workflowdbconnection = 'CorrectWFdbGUID'
4.DocuWare Setupを再起動すると、エラーなくセットアップが完了します。
KBAは、オンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。