動作：
当社のワークフローの1つで、ワークフロー定義にエラーが見つかりました。エラーの根本原因を修正し、新しいバージョンを公開しましたが、タスクを再試行すると、ワークフロー内の該当ドキュメントで同じエラーが継続的に発生するようになりました。
当社のワークフローの1つで、ワークフロー定義にエラーが見つかりました。エラーの根本原因を修正し、新しいバージョンを公開しましたが、タスクを再試行すると、ワークフロー内の該当ドキュメントで同じエラーが継続的に発生するようになりました。
解決方法
この動作は、ドキュメントのワークフローインスタンスが以前のワークフローバージョンとまだ関連付けられているために発生しました。このドキュメントでワークフローを再トリガーすることによってのみ、最新バージョンに関連する新しいワークフローインスタンスを作成することができます。ワークフローの変更が登録されているかどうかを確認する場合は、レビュー対象のドキュメントのワークフローインスタンスが、そのワークフローの最新パブリッシュバージョンを使用していることを確認してください。
この動作は、ドキュメントのワークフローインスタンスが以前のワークフローバージョンとまだ関連付けられているために発生しました。このドキュメントでワークフローを再トリガーすることによってのみ、最新バージョンに関連する新しいワークフローインスタンスを作成することができます。ワークフローの変更が登録されているかどうかを確認する場合は、レビュー対象のドキュメントのワークフローインスタンスが、そのワークフローの最新パブリッシュバージョンを使用していることを確認してください。
Workflow Controllerの権限を持つユーザーは、DocuWare Web ClientのMonitor Tasksセクションで、ドキュメントワークフローインスタンスがどのワークフローバージョンと関連していたかを確認できます。
これは、ワークフローデザイナーでも確認することができます。ワークフローを選択すると、下部ペインに現在ワークフロー内にあるドキュメントと、各インスタンスに関連するワークフローのバージョンが表示されます。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。