セナリオ
スマートコネクトの設定に使用するスクリーンショットをキャプチャしようとすると、次のエラーが発生します。
解決方法
Windowsシステムの時刻が正しく同期されていることを確認してください。時間の同期がとれていないと、Smart Connectがスクリーンショットをキャプチャしようとしたときに悪影響を及ぼす可能性があります。 この解決策で問題が解決しない場合は、KBA-36852に従ってください。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。