Szenario:
Wenn Sie versuchen, einen Screenshot zu erstellen, der für eine Smart Connect-Konfiguration verwendet werden soll, erhalten Sie den folgenden Fehler.
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass die Zeit auf Ihrem Windows-System korrekt synchronisiert ist. Eine Desynchronisierung der Zeit kann sich negativ auf Smart Connect auswirken, wenn es versucht, einen Screenshot zu erstellen. Wenn diese Lösung das Problem nicht behebt, folgen Sie bitte KBA-36852.
Die KBA gilt sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen.
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