動作
動作：スマート・インデックス構成の新しいアプリケーション画面をキャプチャしようとすると、以下のエラーで操作が即座に失敗する；
「アプリケーションの接続に失敗しました。別の認識テクノロジを選択して再試行してください。"
解決方法：
この問題を解決するには、次のガイドを参照してください；
- Windowsで、コントロールパネルを開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
注：Windowsのバージョンによっては、このオプションがない場合があります。ステップ2から進んでください。 - 次に、"インターネットオプション"を選択します。
- セキュリティ]タブで、[ローカルイントラネット]、[サイト]の順に選択します。
- イントラネットネットワークを自動的に検出する "を有効にします。これを有効にした後、"詳細設定"をクリックする。
- DocuWareのURLを、以下のループバックアドレス http://127.0.0.1 & https://127.0.0.1 とともに 追加します。
- 最後に、DocuWareデスクトップアプリケーションとサービスを再起動し、操作を再試行します。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。