Verhalten:
Wenn Sie versuchen, einen neuen Anwendungsbildschirm für Ihre Smart-Index-Konfiguration zu erfassen, schlägt der Vorgang sofort mit der folgenden Fehlermeldung fehl;
"Anwendung verbinden fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut und wählen Sie eine andere Erkennungstechnologie."
Lösung:
Bitte lesen Sie die folgende Anleitung, um dieses Problem zu beheben;
- Öffnen Sie in Windows die Systemsteuerung und wählen Sie "Netzwerk und Internet"
Hinweis: Je nach Windows-Version ist diese Option möglicherweise nicht mehr vorhanden. Bitte fahren Sie mit Schritt 2 fort. - Wählen Sie dann "Internetoptionen".
- Wählen Sie auf der Registerkarte " Sicherheit" die Option "Lokales Intranet" und dann "Standorte".
- Aktivieren Sie "Intranet-Netzwerk automatisch erkennen". Nachdem dies aktiviert wurde, klicken Sie auf "Erweitert".
- Fügen Sie Ihre DocuWare-URL zusammen mit der folgenden Rückschleifadresse hinzu: http://127.0.0.1 & https://127.0.0.1
- Starten Sie abschließend Ihre DocuWare-Desktop-Anwendung und den Dienst neu und versuchen Sie den Vorgang erneut, der ohne Fehler ablaufen sollte.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.