Question:
非アクティブなユーザーを削除しようとすると、次のようなdependenciesエラーメッセージが表示されます。どうすれば依存関係のある非アクティブユーザーを削除できますか?
回答:
製品の設計上、構成所有者だけがその権利を取り消すことができます。このユーザーを完全に削除するには、そのアカウントに関連するすべての権限を取り消す必要があります。非アクティブなユーザーを削除するには、以下の手順を参照してください。
1.DocuWare Web Clientに管理者としてログインし、ユーザー管理プラグインでユーザーを再アクティブ化します。
また、削除しようとするユーザーに指名ライセンスが割り当てられていることを確認します。
2. ユーザーがアクティブになり、ライセンスが付与されたら、そのユーザーとしてDocuWareにログインしてください。プロファイルと設定] > [セキュリティ]タブに移動し、[アカウントを使用する設定]にスクロールダウンします。ここから、「取り消し」オプションを使用して、このアカウントに割り当てられているすべての構成を削除します。
3.最後に、変更を保存し、管理者アカウントでWeb Clientにログインし、ユーザーからライセンスを削除し、ユーザーを削除すると、エラーなしで進行するはずです。
このKBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。