Liebe Community,
Um Ihnen in Zukunft die Recherche in unseren zur Verfügung gestellten Artikeln zu erleichtern, arbeiten wir aktuell an der Implementierung einer neuen zukunftsorientierten Lösung für unsere Knowledge Base. Das neue System wird neben vielen Verbesserungen auch Artikel in weiteren Sprachen anbieten.
Aus technischen Gründen war es jedoch nicht möglich, einen fließenden Übergang der beiden Systeme zu gewährleisten und das alte System musste vorzeitig und leider ohne vorherige Ankündigung in einen "Under Construction"-Status geschaltet werden.
Wir arbeiten jedoch unter Hochdruck daran das neue System live zu schalten, können Ihnen aber noch kein genaues Datum mitteilen bis wann die neue Knowledge Base erreichbar ist.
Sollten Sie Fragen zu bestimmten Artikeln haben, so können Sie diese gerne im Rahmen einer Supportanfrage über unser Support Portal an uns richten.
Die Hotfixe für die aktuellsten DocuWare Versionen und andere häufige Downloads der bisherigen FAQ-Seite finden Sie zwischenzeitlich hier: (http://go.docuware.com/HFPacks)
Wir bitten die möglicherweise entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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Mit freundlichen Grüßen
Christian Hohenberger
Director Support Team BLUE EMEA
