Verhalten:
Ein DocuWare Dienst startet nicht. In der Windows Ereignisanzeige (Anwendungsprotokoll) ist dann für den Dienst z.B- folgender Eintrag zu finden:
"AuthenticationServer - Error: Das Stammelement ist nicht vorhanden...."
Ursache:
Die Settingsdatei des Servers fehlt oder enthält keine Informationen.
Lösung:
Bitte fordern Sie bei Ihrem DocuWare Partner oder beim DocuWare Support eine Vorlage für die Settingsdatei an.