Verhalten:
Während des ablegens von Dokumenten über die DocuWare Desktop Apps kommt es zu folgender Hinweismeldung:
Die serverseitige Dokumentverarbeitung dauert länger als erwartet."
Lösung:
Um dieses Verhalten zu beheben führen Sie bitte die folgenden Schritt durch:
- Stoppen Sie den DocuWare Job Processor Dienst
- Öffnen Sie auf dem Server die Datei "...\DocuWare\Web\JobServer\web.config"
- Kopieren aus dieser Datei den Wert des Parameters JobProcessorAuthenticationToken
...
<add key="JobProcessorAuthenticationToken" value="6f5ad9e8-7e30-47ba-bb10-faa6a3b19035f0a73255-5549-4197-a545-4f0194044439" />
... - Öffnen Sie die Datei "...\DocuWare\Job Processor\DocuWare.JobProcessor.exe.config"
- Fügen Sie den kopierten Wert bei dem Parameter JobServerAuthenticationToken ein
...
<add key="JobServerAuthenticationToken" value="6f5ad9e8-7e30-47ba-bb10-faa6a3b19035f0a73255-5549-4197-a545-4f0194044439" />
... - Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den DocUWare Job Processor Dienst wieder
Es sollten nun alle Dokumente verarbeitet werden. Beachten Sie dass auch alle Dokumente, welche sich in der Warteschlange aufgestaut haben nun nacheinander abgearbeitet werden!