Comportamiento:
Si intenta cargar documentos en su sistema DocuWare mediante DocuWare Desktop Apps (DocuWare Printer, DocuWare Import o DocuWare Scan App), se produce el siguiente error: "El procesamiento de documentos en el servidor está tardando más de lo esperado". Este error se mostrará en los archivos de registro de DocuWare Desktop y también en la notificación de la bandeja.
Solución:
Para solucionar este comportamiento, siga estos pasos:
- Detenga los servicios de DocuWare Job Processor.
- Abra el archivo "... \DocuWare\Web\JobServer\web.config" en el servidor donde está instalado DocuWare.
- En este archivo encontrará la claveJobProcessorAuthenticationToken, por favor copie el valor de esta clave:
...
<add key="JobProcessorAuthenticationToken" value="6f5ad9e8-7e30-47ba-bb10-faa6a3b19035f0a73255-5549-4197-a545-4f0194044439" />
... - Abra el archivo "...\DocuWare\JobProcessor\DocuWare.JobProcessor.exe.config".
- Añada el valor copiado a la clave JobServerAuthenticationToken:
...
<add key="JobServerAuthenticationToken" value="6f5ad9e8-7e30-47ba-bb10-faa6a3b19035f0a73255-5549-4197-a545-4f0194044439" />
... - Guarde los cambios e inicie de nuevo DocuWare Job Processor.
Ahora todos los documentos deberían estar procesados. Nota: todos los documentos en cola se procesan uno tras otro.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.