Verhalten:
Document Type" & "Capture Template" sind in FortisBlue Scan ausgegraut
Lösung:
Dieses Problem tritt auf, weil die derzeit auf dem Computer des Benutzers installierte Version des Internet Explorers nicht unterstützt wird. Dieses Problem kann durch ein Downgrade des Internet Explorers auf eine Version, die von FortisBlue unterstützt wird, behoben werden. Weitere Informationen über die von Ihrer Version von FortisBlue unterstützte Version des Internet Explorers finden Sie in Ihrer FortisBlue-Installationsanleitung.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
