Verhalten:
Wenn Sie versuchen, Änderungen im DocuWare Administration Tool zu speichern, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
"Änderungen können nicht gespeichert werden, bitte lesen Sie die Protokollierung für Details"
Wenn Sie versuchen, eine weitere Organisation hinzuzufügen, erhalten Sie außerdem die Fehlermeldung
"Objektreferenz nicht auf eine Instanz eines Objekts gesetzt"
Lösung:
Dies ist auf eine Diskrepanz zwischen den Einstellungs-DLLs im Admin-Tool-Ordner und dem Web\Settings-Ordner zurückzuführen. Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:
- Navigieren Sie zu "C:\Programme\DocuWare\Web\Settings\bin" und kopieren Sie die 4 in der Abbildung unten ausgewählten dlls.
- Gehen Sie dann zu C:\Program Files (x86)\DocuWare\Admin Tool Online und fügen Sie sie dort ein.
Starten Sie Ihr DocuWare Administration Tool neu. Das Speichern von Änderungen oder das Hinzufügen einer weiteren Organisation sollte nun fehlerfrei funktionieren.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.