Verhalten:
Nach einem Upgrade auf DocuWare Version 7.4 oder höher verwenden Sie die Windows-Anmeldung und werden aufgefordert, Ihre Windows-Anmeldedaten einzugeben.
Nach der Eingabe der Anmeldedaten erscheint ein leeres Fenster, in dem Sie erneut zur Eingabe aufgefordert werden.
Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch;
- Starten Sie den IIS auf dem DW-Server und öffnen Sie "*Servername*\Sites\Standardwebsite\DocuWare\Identity" in der Adressleiste und wählen Sie "Authentifizierung".
- Öffnen Sie die Windows-Authentifizierung "Providers".
- Entfernen Sie unter Windows-Authentifizierung den Anbieter "Aushandeln".
- Starten Sie den IIS neu und löschen Sie den Browsercache und die Cookies auf der Client-Seite.
- Zusätzlich sollte die Serveradresse(http://*Servername*) im lokalen Intranet in den "Internetoptionen" des Clients hinzugefügt werden.
KBA ist NUR für Vor-Ort-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.