Ansichten:
Verhalten:
Wenn ich versuche, Dokumente in meinen FTP-Speicherort zu importieren, wird der folgende Fehler angezeigt;
 
"Beim Erstellen eines Ordners auf dem FTP-Server ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung haben, Dateien auf dem Server abzulegen."
 
Lösung:
Dieser Fehler kann auftreten, wenn entweder der Benutzer, der versucht, FTP zu verwenden, nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt, oder wenn er versucht, einen nicht unterstützten Dateityp in FTP zu importieren.
 
Um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein Berechtigungsproblem handelt, öffnen Sie auf der Seite Konfigurationen das FTP-Plugin und geben Sie unter FTP-Benutzer erneut Ihre DocuWare-Anmeldedaten ein.
Hinweis: Wenn das FTP-Plugin auf Ihrer Konfigurationsseite nicht sichtbar ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator und beantragen Sie die Berechtigung zur "FTP-Konfiguration".
 
Wenn dieses Verhalten weiterhin auftritt, bedeutet dies, dass die Datei, die Sie zu importieren versuchen, ein nicht unterstützter Dateityp ist. Wenn Sie versuchen, Ordner und/oder Ordnerverzeichnisse zu importieren, tritt der beschriebene Fehler auf.
 
KBA ist NUR auf Cloud-Organisationen anwendbar.
 
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: All DocuWare Cloud versions | FTP