Ansichten:
Verhalten:
Wenn Sie mit Connect to Outlook E-Mails verarbeiten, die Bilder enthalten, die aus einer externen Quelle geladen werden, erscheinen diese Bilder in DocuWare als rotes X.

Lösung:
Dieses Verhalten tritt auf, weil die E-Mail keine Bilder aus einer externen Quelle in den DocuWare Viewer laden kann.
Damit das Bild in DocuWare angezeigt wird, führen Sie bitte eine der folgenden Empfehlungen aus,
  • Wählen Sie in der Konfiguration von Connect to Outlook die Option "In PDF konvertieren" bei der Verarbeitung von E-Mails.
  • Anstatt die Bilder aus einer externen Quelle zu laden, fügen Sie sie in die E-Mail ein. Dann können Sie die E-Mail in einem EML-Format verarbeiten lassen, das auch das Bild in DocuWare anzeigt.

KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen einsetzbar

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.

Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: 7, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 | Connect to Outlook