Ansichten:

Verhalten:
Während der Verwendung von DocuWare erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Incorrect string value: 'xA016:16...'for columnDWGROUPKEY' at row 1."

Lösung:
Um diesen Fehler zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch;
HINWEIS: Bevor Sie die folgenden Schritte durchführen, müssen Sie ein Backup Ihrer gesamten DocuWare-Datenbank erstellen. Diese Lösung gilt für DocuWare-Systeme, die mit MYSQL arbeiten.

  1. Führen Sie die folgenden Abfragen in Ihrer MYSQL-Datenbank aus:

    ALTER DATABASE dwsystem CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwdata CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwnotification CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwworkflowengine CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
  2. Navigieren Sie zu Ihrem MySQL-Datenbankverzeichnis und erstellen Sie eine Kopie Ihrer my.ini-Datei als Backup.
  3. Öffnen Sie die Datei und fügen Sie diese Zeilen unter der Registerkarte "[client]" in der Datei my.ini ein:

    - character-set-client = utf8
    - collation-client = utf8_general_ci

    Das Ergebnis sollte folgendermaßen aussehen:

     
  4. Fügen Sie diese Zeilen unter der Registerkarte "[mysqld]" in der Datei my.ini hinzu:

    - default-collation = utf8_general_ci
    - character-set-server = utf8
    - collation-server = utf8_general_ci

    Das Ergebnis sollte wie folgt aussehen:
  5. Öffnen Sie die Datei my.ini in Notepad ++, stellen Sie sicher, dass die Kodierung auf "UTF8" eingestellt ist, und speichern Sie die Datei.

  6. Starten Sie Ihren MySQL-Dienst und Ihre DocuWare-Dienste neu, und der Fehler sollte behoben sein.

KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.

Dieser Artikel ist gültig für die DocuWare Versionen: 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 | Incorrect string value: ‘xA016:16…’for columnDWGROUPKEY’ at row 1.”