Vistas:

Comportamiento:
Mientras utiliza DocuWare, recibe el siguiente error:

Valor de cadena incorrecto: 'xA016:16...'para la columnaDWGROUPKEY' en la fila 1."

Solución:
Para resolver este error, realice lo siguiente;
NOTA: Antes de realizar cualquiera de las siguientes acciones, debe hacer una copia de seguridad de todas sus bases de datos DocuWare. Esta solución es aplicable a los sistemas DocuWare que utilizan MYSQL.

  1. Ejecute las siguientes consultas en la base de datos MYSQL:

    ALTER DATABASE dwsystem CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwdata CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwnotification CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

    ALTER DATABASE dwworkflowengine CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
  2. Navegue hasta el directorio de su base de datos MySQL y haga una copia de su archivo my.ini como copia de seguridad.
  3. Abra el archivo y añada estas líneas en la pestaña "[cliente]" del archivo my.ini:

    - character-set-client = utf8
    - collation-client = utf8_general_ci

    El resultado debería parecerse al siguiente:

     
  4. Añada estas líneas en la pestaña "[mysqld]" del archivo my.ini:

    - default-collation = utf8_general_ci
    - character-set-server = utf8
    - collation-server = utf8_general_ci

    El resultado debería ser el siguiente:
  5. Abra el archivo my.ini en el Bloc de notas ++, asegúrese de que la Codificación está establecida en "UTF8" y guarde el archivo.

  6. Reinicie el servicio MySQL y los servicios DocuWare, y el error debería resolverse.

KBA es aplicable SÓLO para organizaciones locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.

Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 | Incorrect string value: ‘xA016:16…’for columnDWGROUPKEY’ at row 1.”