Verhalten:
Sie haben eine Connect to Mail-Konfiguration, die nur Anhänge verarbeiten soll, stellen aber fest, dass die E-Mails trotzdem verarbeitet und im Posteingang mit der Statusmeldung "no attachments on mail" gespeichert werden.
Lösung:
Wenn eine Konfiguration so eingerichtet ist, dass nur Anhänge verarbeitet werden, können Probleme auftreten, z. B. wenn eine E-Mail keinen Anhang enthält.
Anstatt die E-Mail nicht zu verarbeiten und das Problem möglicherweise weiter bestehen zu lassen, speichert Connect to Mail die E-Mail im Posteingang mit der Statusmeldung "no attachments on mail", um den Administrator über das Problem zu informieren, damit es behoben werden kann.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
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