Al intentar conectarse a un sistema DocuWare, se recibe el siguiente error:
{
"Mensaje":"No se ha encontrado un método de acción público 'Logon' en el controlador 'DocuWare.Platform.Controllers.AccountController'",
"Exception":"HttpException: No se ha encontrado el método de acción pública 'Logon' en el controlador'DocuWare.Platform.Controllers.AccountController'",
"Método":"GET",
"StatusCode":404,
"Status":"No encontrado",
"InternalCode": 0
}
Solución:
Este error se produce cuando DocuWare no puede encontrar el recurso de inicio de sesión.Consulte las siguientes soluciones para su instancia de DocuWare:
Para organizaciones en la nube
En este caso, la URL proporcionada estaba incompleta o no incluía https://.
Si se omite https://, se utilizaráhttp://, lo cual no es válido, ya que los sistemas en la nube sólo utilizan https.
Para organizacioneslocales
En este caso, al igual que con las organizaciones en la nube, debe asegurarse de que la URL está escrita correctamente.
Si este sistema utiliza https://, entonces http:// no debe ser utilizado y viceversa.
Una vez que este cambio se ha hecho a la URL, esto debería resolver el problema.
KBA aplicable tanto para la nube y las organizaciones locales
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.