Vistas:
Escenario:
Al intentar compartir un documento a través de Compartir > por Microsoft Teams, la opción aparece en gris y es inaccesible.
 
 
Solución:
Por diseño del producto, DocuWare generará un vínculo de documento para un documento una vez que se haya almacenado en un archivador. Si intenta utilizar la función Compartir > por Microsoft Teams desde una bandeja de documentos, no estará disponible, ya que aún no se ha generado un vínculo al documento.
 
Para evitarlo, guarda el documento en un archivador y, a continuación, vuelve a intentar utilizar la función Compartir > por Microsoft Teams desde el archivador. Comoalternativa, utilice la opción Compartir > por correo electrónico para enviar el documento deseado desde la bandeja de documentos, ya que este método no requiere que el documento tenga un vínculo de documento.

Información importante sobre la integración de Microsoft Teams
Tenga en cuenta que se necesita una suscripción a Office 365 para acceder a Microsoft Teams (DocuWare no ofrece suscripciones para Microsoft). Cuando se comparten documentos a través de Microsoft Teams, estos documentos solo se pueden compartir como enlaces de documentos. Para acceder a un enlace de documento, el usuario debe tener acceso a una licencia de usuario para el sistema DocuWare desde el que se compartió el enlace.

KBA es aplicable SÓLO a organizaciones en la nube.
 
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.