Vistas:
Comportamiento:
No podemos incluir información del cliente al crear una solicitud de asistencia, y supervisamos varios sistemas asociados.
 
Respuesta:
Puesto que el portal de asistencia DocuWare sólo admite el concepto de una empresa por usuario. Si necesita abrir una solicitud de asistencia para un cliente que no es cliente de su relación de empresa principal, tendrá que incluir su información manualmente. La mejor práctica puede ser mantener el título corto e introducir la información necesaria en la descripción, como cliente, contrato y socio relacionado.
 

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.

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