Pregunta:
¿Cuáles son los comportamientos más comunes en relación con DocuWare Request?
Respuesta:
Consulte la siguiente información sobre las preguntas más frecuentes acerca de DocuWare Request;
- ¿Por qué no es posible ejecutar DocuWare Request desde una carpeta de red?
Por diseño del producto, DocuWare Request sólo puede iniciarse desde una carpeta local. - DocuWare Request no se ha creado correctamente: ¿dónde puedo buscar errores?
El registro DEBUG del servidor de flujo de trabajo proporciona información útil. Este registro puede activarse en Administración de DocuWare >Local>registro de depuración del sistema. - ¿Qué carpetas temporales utiliza DocuWare Request?
Para recopilar todos los datos que debe contener DocuWare Request se utiliza la carpeta temporal de Workflow Server. Esta carpeta se puede configurar en DocuWare Administration en los ajustes del Workflow Server. Desde la versión 6.12, esta ruta temporal se define en el archivo dwmachine.config. Después de recopilar todos los archivos, se crea el archivo ZIP en la carpeta temporal del Workflow Server. Cuando esto se realiza correctamente, el archivo ZIP se mueve a la ubicación de almacenamiento de solicitudes definida. - ¿Qué base de datos utiliza DWREQUEST?
DWREQUEST utiliza una base de datos SQLite. En la carpeta de datos de DocuWare Request se encuentra el archivo data.sqlite. Puede abrir este archivo con un visor SQLite gratuito para comprobar el contenido. - ¿Qué formatos de archivo puede mostrar DWREQUEST?
DocuWare Request no dispone de un visor propio. Al visualizar documentos, utilizamos la herramienta del sistema adecuada para mostrar el tipo de archivo. La única excepción son los archivos PDF. Si no hay ningún visor de PDF instalado localmente, se inicia Sumatra PDF, que DocuWare Request proporciona automáticamente. - ¿Se pueden configurar listas de selección con DocuWare Request?
Las listas de selección no están disponibles. - ¿Se pueden importar las DocuWare Request creadas a un sistema DocuWare?
Esta función está disponible desde la versión 6.7 de DocuWare. Tenga en cuenta que sólo se pueden importar archivos de solicitud con documentos en formato original. Si ha elegido la opción "Convertir a PDF" al crear la solicitud de DocuWare, la importación no es posible. Asimismo, la importación sólo es posible si la solicitud DocuWare se creó con la misma versión de DocuWare que la que desea importar. - ¿Qué hay que saber sobre la búsqueda de texto completo en DocuWare Request?
Esta función sólo está disponible para documentos que han sido indexados a texto completo con DocuWare versión 6 o posterior. A partir de la versión 6.5 de DocuWare, todos los documentos antiguos se reindexaron automáticamente. - ¿Cuál es el límite de tamaño de exportación de DocuWare Request?
Consulte el siguiente artículo sobre el límite de tamaño de archivos de DicuWare Request para sistemas locales y en la nube: KBA-36872.
KBA es aplicable tanto a organizaciones locales como en la nube.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.