Comportamiento:
A veces DocuWare Printer no hace lo que usted esperaba. La reinstalación manual del controlador de DocuWare Printer puede ayudar en algunos casos.
Solución:
Siga paso a paso el procedimiento que se describe a continuación. Espere a que aparezca el mensaje emergente que le indica si la (des)instalación se ha realizado correctamente. Si no se ha realizado correctamente la primera vez, inténtelo de nuevo, ya que a veces otro proceso accede a los archivos del controlador. En algunos casos es necesario intentarlo varias veces.
Desinstalación:
- Ejecute el archivo "C:\program Files (x86)\DocuWare\Desktop\DocuWare.Printer.Setup.exe" como administrador
Para DocuWare Versión 6 - 6.6 ejecute el PDFPrinter Driver Setup.exe como administrador. - Seleccione "No".
- Espere a que aparezca la ventana emergente
- Asegúrese de que todos los componentes se han instalado correctamente
Instalar:
- Ejecute el archivo "C:\program Files (x86)\DocuWare\Desktop\DocuWare.Printer.Setup.exe" como administrador
Para DocuWare Versión 6 - 6.6 ejecute el PDFPrinter Driver Setup.exe como administrador - Seleccione "Sí".
- Espere a que aparezca la ventana emergente
- Asegúrese de que todos los componentes se han instalado correctamente
Si hay algún problema intente reiniciar el Spooler de Impresoras de Windows (net stop/start spooler) o reinicie la máquina.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.