Escenario:
Después de actualizar a DocuWare 7 o superior, aparece una "rueda giratoria" al intentar abrir la página Configuraciones de Autoindex. En los registros de configuración, se muestra el siguiente error
"¡No se admite el formato de filtro simple!"
Solución:
Este error se produce cuando el "Filtro simple" no se ha podido convertir al nuevo formato durante el proceso de actualización.
Para resolver este comportamiento, es necesario eliminar los trabajos de Autoindex de los resultados de la tabla de la base de datos y volver a crearlos.
1. En primer lugar, debemos detectar qué AutoIndexes no se han actualizado correctamente. Podemos ejecutar el siguiente comando SQL en la base de datos:
MSSQL:
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL:
SELECT * FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
2. A continuación, debemos eliminar estas entradas de la base de datos para recuperar el acceso a las configuraciones de Autoindex. Podemos eliminar estas entradas con la siguiente consulta:
***Antes de realizar cualquier cambio, por favor, haga primero una copia de seguridad de la base de datos DWSystem.***
MSSQL:
DELETE FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL:
DELETE FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
3. Una vez borrado, actualice el navegador. Una vez eliminado, actualice el navegador y abra el plugin Autoindex sin problemas.
KBA aplicable SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
