Vistas:
Pregunta:
¿Se pueden recuperar documentos borrados recientemente en DocuWare?
 
Respuesta:
A partir de DocuWare 7.8, los documentos eliminados pueden recuperarse en un plazo de 30 días.
Esto se aplica a operaciones de borrado como;
Para obtener información adicional sobre la nueva funcionalidad, consulte Papelera: Restaurar documentos en su propio

Cómo acceder a la función:
En la parte inferior del Cliente web, haga clic en el botón Borrados recientemente .

A continuación, tiene la opción de restaurar todos los archivos, seleccionar los archivos que desea restaurar, eliminar permanentemente todos los archivos y seleccionar los archivos que desea eliminar.
Registro de auditoría:
El historial de documentos registra todas las operaciones relacionadas con la papelera: mover a papelera, restaurar y eliminar (permanentemente).
 
 
Hechos a simple vista:
  • Una operación de borrado mueve el documento a la papelera.
  • Los documentos eliminados se conservan durante 30 días
  • Se descuentan de la cuota de almacenamiento: Sí
  • Consume espacio en disco: Sí
  • La cuota sólo se liberará de nuevo tras el borrado definitivo de un documento.
    Puede pasar algún tiempo hasta que una solicitud de borrado se muestre como una reducción real del almacenamiento.
  • Es posible el borrado definitivo antes de 30 días: Sí
  • Métodos para eliminar definitivamente los documentos:
    • Manualmente en el cliente web
    • Automatizado a través de API mediante herramientas desarrolladas individualmente (no ofrecidas por el servicio de asistencia de DocuWare)
  • La restauración y la eliminación pueden ejecutarse en uno o varios documentos seleccionados en la papelera.

Permisos para los documentos de la papelera.
Un sistema de permisos específico cubre los documentos de la papelera. Este sistema se basa en la configuración de permisos de las bandejas de documentos y los archivadores.
Sin embargo, los permisos de la papelera están ligeramente simplificados en comparación con los que ofrecemos, por ejemplo, en los archivadores.

La primera capa de permisos determina qué documentos aparecen en la papelera de un usuario.
A continuación, los documentos visibles se pueden restaurar, eliminar permanentemente o ver. Para obtener más información, consulte Permisos.

Restricciones para documentos heredados
  • Tipo de DocuWare: On-Premises
  • Se pueden eliminar y restaurar: Sí
  • No hay cambios en los campos Modificado por | Modificado en al eliminar y restaurar
  • El resaltado del visor se pierde durante la restauración
Notas adicionales:
Todas las operaciones de restauración/eliminación funcionan actualmente en el lado del cliente, procesando internamente los documentos por lotes. Se puede procesar cualquier cantidad de documentos, pero cuantos más documentos haya que restaurar/borrar, más tiempo se necesitará hasta que se complete la operación.
La persona que restaura o borra el documento debe permanecer en la página de la papelera hasta que se complete la operación. Para muchos documentos, el uso de APIs puede ser útil.
Comparación del comportamiento antes y después de 7.8:
Eliminado porAntes de 7.8Desde 7.8
SDKEl documento se ha borrado definitivamenteHa movido el documento a la papelera
Cliente Explorador de Windows (WEC)El documento se ha borrado permanentementeEl documento se ha movido a la papelera
Transferencia: Los documentos se transfieren a otro Archivador con la opción: Borrar los documentos del archivador de origenTodos los documentos transferidos se borran permanentemente del archivador de origenCada documento transferido
Documento transferido se mueve a la papelera
Flujo de trabajo de borradoDocumento eliminado permanentementeEl documento se mueve a la papelera
Lista de resultados y lista de tareasDocumento eliminado definitivamenteEl documento se mueve a la papelera
SincronizaciónDocumento eliminado definitivamenteVer Notas sobre la sincronización de documentos eliminados

KBA es aplicable tanto a organizaciones en la nube como locales.

Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.