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Scénario:
Vous avez récemment apporté des modifications à votre licence DocuWare (ajout de modules, changement de nom de l'entreprise ou d'administrateur système) et vous souhaitez que ces modifications soient prises en compte dans DocuWare.

REMARQUE : Cet exemple concerne MySQL, mais MSSQL est similaire. Les utilisateurs d'une base de données Oracle doivent demander à leur administrateur de bases de données d'effectuer cette opération.

Solution:
Veuillez consulter le guide suivant pour appliquer un nouveau fichier de licence dans MYSQL :

1. Arrêtez tous les services DocuWare, à l'exception de la base de données.

2. Effectuez une sauvegarde de la base de données DWSystem !

3. Ouvrez la base de données DWSystem et supprimez toutes les entrées des tables suivantes dans l'ordre suivant:

-DWConnectionLicense
supprimer FROM dwsystem.dwconnectionlicense

-DWClientLicense
supprimer de dwsystem.dwclientlicense

-DWServerLicense
supprimer de dwsystem.dwserverlicense

-DWLicense
delete FROM dwsystem.dwlicense

4. Après avoir supprimé toutes les entrées des tables ci-dessus, démarrez le service du serveur d'authentification uniquement avec la base de données.

5. Ouvrez l'outil d'administration. Sous votre organisation, développez l'onglet Général, sélectionnez Licence, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez "Installer un nouveau fichier de licence" et chargez le nouveau fichier de licence.

6. Arrêtez puis démarrez tous les services DocuWare.

Les nouvelles modifications apportées à votre licence devraient maintenant être prises en compte dans DocuWare.

Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.