Szenario:
Sie haben kürzlich Änderungen an Ihrer DocuWare-Lizenzierung vorgenommen, z.B. zusätzliche Module, Änderung des Firmennamens oder des Systemadministrators, und müssen diese Änderungen in DocuWare berücksichtigen.
HINWEIS: Dieses Beispiel bezieht sich auf MySQL, MSSQL ist ähnlich. Benutzer, die eine Oracle-Datenbank verwenden, müssen diese Aktion von ihrem DBA durchführen lassen.
Lösung:
Bitte beachten Sie die folgende Anleitung, um eine neue Lizenzdatei in MYSQL anzuwenden:
1. Stoppen Sie alle DocuWare-Dienste, mit Ausnahme der Datenbank.
2. Erstellen Sie ein Backup der DWSystem-Datenbank!
3. Öffnen Sie die DWSystem-Datenbank und löschen Sie alle Einträge aus den folgenden Tabellen in dieser Reihenfolge:
-DWConnectionLicense
delete FROM dwsystem.dwconnectionlicense
-DWClientLicense
löschen FROM dwsystem.dwclientlicense
-DWServerLicense
löschen FROM dwsystem.dwserverlicense
-DWLicense
löschen FROM dwsystem.dwlicense
4. Nachdem Sie alle Einträge aus den oben genannten Tabellen gelöscht haben, starten Sie den Authentifizierungsserverdienst nur mit der Datenbank.
5. Öffnen Sie das Administrationstool. Erweitern Sie unter Ihrer Organisation die Registerkarte Allgemein, wählen Sie Lizenz, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie "Neue Lizenzdatei installieren" , und laden Sie die neue Lizenzdatei.
6. Stoppen und starten Sie alle DocuWare-Dienste.
Die neuen Änderungen an Ihrer Lizenz sollten nun in DocuWare sichtbar sein.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.