シナリオ
モジュールの追加、会社名の変更、システム管理者の変更など、DocuWareライセンスに最近変更を加え、これらの変更をDocuWareに反映させる必要があります。
注：この例はMySQLの場合ですが、MSSQLも同様です。Oracleデータベースを使用しているユーザーは、DBAにこの操作を実行してもらう必要があります。
解決方法:
以下のガイドを参照して、MYSQLに新しいライセンスファイルを適用してください：
1.データベース以外のすべてのDocuWareサービスを停止します。
2.DWSystemデータベースのバックアップを取ります！
3.DWSystemデータベースを開き、以下の順序で以下のテーブルからすべてのエントリを削除します：
-DWConnectionLicense
削除 FROM dwsystem.dwconnectionlicense
-DWClientLicense
dwsystem.dwclientlicense から削除します。
-DWServerLicense
dwsystem.dwserverlicense から削除します。
-DWLicense
dwsystem.dwlicense から削除します。
4.上記のテーブルからすべてのエントリを削除した後、データベースのみを使用して認証サーバ・サービスを起動します。
5.管理ツールを開きます。組織の下にある[General]タブを展開し、[License]を選択して右クリックし、[Install New License File] を選択し、新しいライセンスファイルをロードする。
6.すべてのDocuWareサービスを停止してから起動します。
ライセンスの新しい変更がDocuWareに反映されます。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。