Question :
Quelle est la meilleure façon de supprimer une armoire DocuWare de mon système Cloud ?
Réponse :
Il n'est pas recommandé de supprimer une armoire contenant encore des documents. En effet,les documents deviennent orphelins dans la base de données et ne libèrent pas d'espace de stockage.
Remarque : Si une armoire est supprimée avec des documents orphelins, des frais de récupération sont facturés pour la rétablir.
La méthode recommandée pour la suppression d'une armoire dans le cloud est la suivante :
- Tout d'abord, supprimez tous les documents de l'armoire.Vous pouvez le faire manuellement (100 à la fois) en sélectionnant tous les documents sur la page d'une liste de résultats (CTRL + A), en cliquant avec le bouton droit de la souris, puis en sélectionnant "Supprimer"
Remarque : vous pouvez également configurer une politique de suppression DocuWare qui purgera automatiquement les documents. (Comment créer une politique de suppression) - Une fois les documents de l'armoire supprimés, accédez à la corbeille des documents récemment supprimés de l'armoire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur n'importe quelle entrée, puis sélectionnez Supprimer tout en permanence .
Pour plus d'informations sur l'accès et l'utilisation de la corbeille, voirKBA-37164.
- Vous voudrez ensuite supprimer toute association à des plateaux, des rôles/groupes ou des utilisateurs, ce qui peut être fait via la page de configuration. (Où trouver ces associations)
- Une fois toutes ces opérations effectuées, l'armoire sera prête à être supprimée sans laisser de documents orphelins.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.