Domanda:
Qual è il modo migliore per eliminare un file cabinet di DocuWare Cloud dal sistema Cloud?
Risposta:
Non è consigliabile eliminare un file cabinet che contiene ancora documenti.In questo modo i documenti rimarranno orfani nel database e non si libererà spazio di archiviazione.
Nota: se un raccoglitore viene eliminato con documenti orfani, verrà addebitato un costo di recupero per il suo ripristino.
Il metodo consigliato per eliminare un raccoglitore nel cloud è il seguente:
- Per prima cosa, eliminare tutti i documenti all'interno del raccoglitore.È possibile farlo manualmente (100 alla volta) selezionando tutti i documenti nella pagina di un elenco di risultati (CTRL + A), facendo clic con il pulsante destro del mouse e selezionando "Elimina"
Nota: un'altra possibilità è quella di configurare un Criterio di eliminazione DocuWare che elimini automaticamente i documenti. (Come creare un criterio di eliminazione). - Una volta eliminati i documenti dal raccoglitore, accedere al cestino degli eliminati recenti del raccoglitore, fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce qualsiasi e selezionare Elimina tutti.
Per ulteriori informazioni sull'accesso e l'uso del cestino, consultareKBA-37164.
- Si dovrà poi rimuovere qualsiasi associazione a vassoi, ruoli/gruppi o utenti, cosa che si può fare tramite la pagina Configurazioni. (Dove trovare queste associazioni)
- Una volta completate tutte le operazioni sopra descritte, l'archivio sarà pronto per essere eliminato senza lasciare documenti orfani.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.