Comportement :
Lorsque vous essayez d'accéder à la page de configuration de DocuWare dans le nuage, vous recevez le message suivant :
"Vous êtes redirigé vers l'application, veuillez patienter..."
Rien ne se passe et le message reste affiché à l'écran.
Solution :
Ce problème est dû à un mauvais réglage de l'heure sur le PC de l'utilisateur. Pour résoudre le problème, accédez aux paramètres "Date et heure" de Windows et choisissez l'option "Synchroniser maintenant" pour synchroniser votre horloge avec l'heure locale correcte :
Rafraîchissez votre navigateur et vous devriez pouvoir accéder à la page de configuration.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
