Comportamiento:
Al intentar acceder a la página de configuraciones de DocuWare en la Nube, se recibe el siguiente mensaje:
"Está siendo redirigido a la aplicación, por favor espere...".
No ocurre nada y el mensaje permanece en pantalla.
Solución:
Esto se debe a una configuración incorrecta de la hora en el PC del usuario. Para resolver el problema, vaya a la configuración de "Fecha y hora" de Windows y elija la opción "Sincronizar ahora" para sincronizar su reloj con la hora local correcta:
Actualice su navegador, y el acceso a la página de configuraciones ahora debería ser exitoso.
KBA es aplicable SÓLO para organizaciones en la nube.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.