Remarque importante : la maintenance et l'entretien des bases de données est une tâche complexe qui prend beaucoup de temps et qui doit être effectuée par des experts en bases de données. Cet article décrit ce que vous pouvez faire pour accomplir cette tâche spécifique, avant de procéder à une sauvegarde complète de la base de données. Si vous avez besoin de l'assistance de DocuWare, nous ne pouvons vous l'offrir qu'en tant que service payant.Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter nos services professionnels en amont du projet en envoyant un e-mail à professional.services.emea@DocuWare.com ou professional.services.americas@DocuWare.com
Scénario :
Scénario :
J'ai créé un nouvel utilisateur dans mon système DocuWare. Cependant, le nom d'utilisateur s'affiche sous la forme " NEWUNNAM " au lieu du nom d'utilisateur.
Solution :
Ce problème survient lorsqu'un nouvel utilisateur est créé et sauvegardé avant qu'un nom d'utilisateur ne lui soit attribué. Cette valeur ne peut pas être modifiée dans DocuWare, mais elle peut l'être au niveau de la base de données. Veuillez procéder comme suit :
1. Ouvrez votre base de données et effectuez une sauvegarde complète de la base de données DWSystem.
2. Accédez à la table DWUser dans la base de données DWSystem et notez l'uid de l'utilisateur dont l'ID est incorrect.
3. Une fois l'uid obtenu, une requête peut être créée pour modifier l'entrée du nom court. Lors de la construction de la requête, utilisez l'uid de l'utilisateur problématique présenté dans votre système. Pour la valeur shortname, saisissez l'ID utilisateur souhaité.
Pour cette démonstration, la requête suivante a été créée ;
Pour cette démonstration, la requête suivante a été créée ;
(Remarque : l'utilisation de caractères spéciaux dans le nom court est interdite, car la requête échouera).
MSSQL : MySQL :
Update [dwsystem].[dbo].[DWUser] Update dwsystem.dwuser
Set shortname = 'ALLENROB' Set shortname = 'ALLENROB'
Set shortname = 'ALLENROB' Set shortname = 'ALLENROB'
Où uid = '1085' Où uid = '1085'
4. Une fois la requête exécutée, actualisez le Client Web DocuWare et le UserID aura été modifié à la valeur souhaitée.
La fonction KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter que cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la version originale du produit en anglais. Il peut y avoir des erreurs mineures, par exemple dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude totale de la traduction, dans la plupart des cas, vous trouverez qu'elle est suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
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