Scénario :
J'ai créé un nouvel utilisateur dans mon système DocuWare. Cependant, le nom d'utilisateur s'affiche sous la forme " NEWUNNAM " au lieu du nom d'utilisateur.
Solution :
Ce problème survient lorsqu'un nouvel utilisateur est créé et sauvegardé avant qu'un nom d'utilisateur ne lui soit attribué. Cette valeur ne peut pas être modifiée dans DocuWare, mais elle peut l'être au niveau de la base de données. Veuillez procéder comme suit :
Remarque : Pour les systèmes DocuWare 7.9 ou supérieurs, veuillez consulter le document KBA-37420.
Remarque : Pour les systèmes DocuWare 7.9 ou supérieurs, veuillez consulter le document KBA-37420.
1. Ouvrez votre base de données et effectuez une sauvegarde complète de la base de données DWSystem.
2. Accédez à la table DWUser dans la base de données DWSystem et notez l'uid de l'utilisateur dont l'ID est incorrect.
3. Une fois l'uid obtenu, une requête peut être créée pour modifier l'entrée du nom court. Lors de la construction de la requête, utilisez l'uid de l'utilisateur problématique présenté dans votre système. Pour la valeur shortname, saisissez l'ID utilisateur souhaité.
Pour cette démonstration, la requête suivante a été créée ;
Pour cette démonstration, la requête suivante a été créée ;
(Remarque : l'utilisation de caractères spéciaux dans le nom court est interdite, car la requête échouera).
MSSQL : MySQL :
Update [dwsystem].[dbo].[DWUser] Update dwsystem.dwuser
Set shortname = 'ALLENROB' Set shortname = 'ALLENROB'
Set shortname = 'ALLENROB' Set shortname = 'ALLENROB'
Où uid = '1085' Où uid = '1085'
4. Une fois la requête exécutée, actualisez le Client Web DocuWare et le UserID aura été modifié à la valeur souhaitée.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.