Comportement :
Lors d'une tentative de numérisation vers FTP, vous recevez l'erreur suivante;
"Fail : Impossible d'écrire sur".
Après avoir reçu cette erreur, vous vérifiez l'emplacement FTP et il est accessible.
Solution :
Par défaut, certains MFP tentent de créer un répertoire dans la destination FTP, mais DocuWare n'autorise pas la création de répertoires par des utilisateurs anonymes. De par la conception du produit,seule l'authentification anonyme est autorisée sur notre site FTP.
Vous devrez désactiver le paramètre qui crée des répertoires au cours du processus de numérisation vers FTP dans votre MFP.
KBA applicable pour les organisations en nuage UNIQUEMENT.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.