Comportamento:
Quando si tenta di eseguire la scansione su FTP, si riceve il seguente errore;
"Errore: Impossibile scrivere su".
Dopo aver ricevuto questo errore, si controlla la posizione FTP, che risulta accessibile.
Soluzione:
Per impostazione predefinita, alcuni dispositivi multifunzione tentano di creare una directory nella destinazione FTP, ma DocuWare non consente la creazione di directory da parte di utenti anonimi. Per progettazione del prodotto, sul nostro sito FTP è consentita solo l'autenticazione anonima.
È necessario disattivare l'impostazione che crea directory durante il processo di scansione su FTP all'interno del dispositivo multifunzione.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.