Scénario :
Le message d'erreur suivant s'affiche lors de la connexion à l'Académie DocuWare ;
Le message d'erreur suivant s'affiche lors de la connexion à l'Académie DocuWare ;
"L'authentification Open ID Connect n'a pas abouti.
Solution :
Cette erreur se produit lorsque des caractères spéciaux (!@#$%^&*()_?/<>,.etc) sont présents dans le nom ou le prénom du compte DocuWare de l'utilisateur. Pour résoudre ce problème, connectez-vous à Mon compte sur DocuWare.com et supprimez tous les caractères spéciaux de votre nom et de votre prénom. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez accéder à la page de l'Académie DocuWare.
Cette erreur se produit lorsque des caractères spéciaux (!@#$%^&*()_?/<>,.etc) sont présents dans le nom ou le prénom du compte DocuWare de l'utilisateur. Pour résoudre ce problème, connectez-vous à Mon compte sur DocuWare.com et supprimez tous les caractères spéciaux de votre nom et de votre prénom. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez accéder à la page de l'Académie DocuWare.
Le KBA s'applique aux organisations en nuage et sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
