Comportamento:
L'API della piattaforma non trova un vassoio/armadio per documenti in modo affidabile.
Causa:
Una possibile causa di questo comportamento è la presenza di più vassoi o raccoglitori di documenti con un nome simile o addirittura identico. (Ogni utente ha un raccoglitore di documenti chiamato "Posta in arrivo" e l'utente amministratore li vede tutti, per esempio).
Se si vuole ottenere l'oggetto nello strumento Piattaforma usando il nome, può succedere che si ottenga quello sbagliato o non si ottenga affatto. Ciò dipende dal metodo utilizzato nel codice.
Soluzione:
Nei Platform-Tool si deve sempre utilizzare l'ID per ottenere l'oggetto corretto. Questo ID è unico in tutto il sistema e quindi è impossibile fare confusione.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.