Visualizzazioni:

Scenario:
Quando si tenta di sincronizzare gli utenti in DocuWare tramite User Synchronization V1 o V2, l'utente non viene portato in DocuWare e nei log di Workflow Server viene visualizzato il seguente errore:

'User: USER non può essere importato. Errore: L'operazione non può essere completata perché gli argomenti forniti non sono validi! Dettagli: "Specificare un indirizzo e-mail valido""

Soluzione:
Questo errore è dovuto al fatto che il campo dell'indirizzo e-mail dell'utente di Active Directory è vuoto. Poiché DocuWare utilizza l'indirizzo e-mail e il nome utente come codice di corrispondenza, DocuWare User Synchronization rifiuta di sincronizzare gli utenti con informazioni mancanti.

Per risolvere questo problema, assicurarsi che l'utente da inserire in DocuWare abbia un indirizzo e-mail valido assegnato in Active Directory.

Il KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.



Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.