Szenario:
Beim Versuch, Benutzer über die Benutzersynchronisation V1 oder V2 in DocuWare zu synchronisieren, wird der Benutzer nicht in DocuWare gebracht und der folgende Fehler wird in den Workflow Server Logs angezeigt:
'User : USER can not be imported. Fehler: Operation kann nicht abgeschlossen werden, da die angegebenen Argumente ungültig sind! Details: "Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an."'
Lösung:
Dieser Fehler ist darauf zurückzuführen, dass das E-Mail-Adressfeld des Active Directory-Benutzers leer ist. Da DocuWare die E-Mail-Adresse und den Benutzernamen als Matchcode verwendet, weigert sich die DocuWare User Synchronization, Benutzer mit fehlenden Informationen zu synchronisieren.
Um dieses Problem zu beheben, muss sichergestellt werden, dass der Benutzer, der in DocuWare aufgenommen werden soll, eine gültige E-Mail-Adresse im Active Directory hat.
KBA ist sowohl für Cloud- als auch für On-Premise-Organisationen anwendbar.
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