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Comportamento:
Quando si esegue un processo di sincronizzazione utente tramite l'applicazione User Synchronization con Azure Active Directory, si riceve il seguente errore:
 
"Riferimento all'oggetto non impostato su un'istanza di un oggetto"

Soluzione:
Ricreare l'intera configurazione di Azure Active Directory SSO seguendo questi 3 articoli KBA:
  1. KBA-36306: Come creare la registrazione di un'app per DocuWare Single Sign-On
  2. KBA-36308: Come configurare Single Sign-On
  3. KBA-36343: Come collegare lo strumento di sincronizzazione degli utenti di DocuWare con Azure Active Directory
Una volta completata la procedura, sarà possibile utilizzare User Sync senza errori.
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.
 
Il KBA è applicabile alle organizzazioni cloud e on-premise.
Questo articolo vale per le versioni di DocuWare: 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 | Azure Active Directory; User Synchronization; Object reference not set to an instance of an object