Problema:
Dopo aver modificato l'URL di DocuWare o quando si utilizza un URL HTTPS, i lavori di importazione non sono più visibili in DocuWare Desktop Apps.
Soluzione:
I lavori di importazione sono memorizzati nel file hotfolders.xml. Per ogni lavoro di importazione in questo file, è presente un tag ServerUrl specificato determinato dall'URL del sistema DocuWare a cui Desktop Apps era connesso quando è stato creato il lavoro di importazione.
Dopo aver modificato l'URL di DocuWare o quando si utilizza un URL HTTPS, i lavori di importazione non sono più visibili in DocuWare Desktop Apps.
Soluzione:
I lavori di importazione sono memorizzati nel file hotfolders.xml. Per ogni lavoro di importazione in questo file, è presente un tag ServerUrl specificato determinato dall'URL del sistema DocuWare a cui Desktop Apps era connesso quando è stato creato il lavoro di importazione.
Poiché l'URL è stato modificato, è necessario cambiare il tag <a:ServerUrl> </a:ServerUrl> in quel file per farlo corrispondere al nuovo URL. Utilizzare semplicemente Trova e sostituisci in Notepad o Notepad++ per aggiornare il vecchio URL con quello nuovo.
Questo URL deve sempre terminare con '/DocuWare/JobServer/Repository'
Eseguire una copia di questo file prima di apportare qualsiasi modifica. Visitare KBA-35462 per apprendere come apportare modifiche a questo file e fare riferimento al seguente esempio;
URL precedente:
<a:ServerUrl>http://petersengineering/DocuWare/Jobserver/Respository</a:ServerUrl>
Questo URL deve sempre terminare con '/DocuWare/JobServer/Repository'
Eseguire una copia di questo file prima di apportare qualsiasi modifica. Visitare KBA-35462 per apprendere come apportare modifiche a questo file e fare riferimento al seguente esempio;
URL precedente:
<a:ServerUrl>http://petersengineering/DocuWare/Jobserver/Respository</a:ServerUrl>
URL corretto:
<a:ServerUrl>https://peters-engineering/DocuWare/Jobserver/Respository</a:ServerUrl>
<a:ServerUrl>https://peters-engineering/DocuWare/Jobserver/Respository</a:ServerUrl>
Il KBA è applicabile alle organizzazioni Cloud e On-premise
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.
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