Scenario:
Di recente sono state apportate modifiche alla licenza di DocuWare, ad esempio l'aggiunta di moduli, la modifica del nome dell'azienda o dell'amministratore di sistema, e occorre che tali modifiche si riflettano in DocuWare.
NOTA: questo esempio si riferisce a MySQL, MSSQL è simile. Gli utenti che utilizzano un database Oracle devono chiedere al proprio DBA di eseguire questa operazione.
Soluzione:
Per applicare un nuovo file di licenza in MYSQL, consultare la seguente guida:
1. Arrestare tutti i servizi di DocuWare, ad eccezione del database.
2. Eseguire un backup del database DWSystem!
3. Aprire il database di DWSystem ed eliminare tutte le voci delle seguenti tabelle in questo ordine:
-DWConnectionLicense
eliminare FROM dwsystem.dwconnectionlicense
-DWClientLicense
eliminare da dwsystem.dwclientlicense
-DWServerLicense
cancellare da dwsystem.dwserverlicense
-DWLicense
cancellare da dwsystem.dwlicense
4. Dopo aver cancellato tutte le voci dalle tabelle precedenti, avviare il servizio Authentication Server solo con il database.
5. Aprire lo Strumento di amministrazione. In Organizzazione, espandere la scheda Generale, selezionare Licenza, fare clic con il pulsante destro del mouse, selezionare "Installa nuovo file di licenza" e caricare il nuovo file di licenza.
6. Arrestare e quindi avviare tutti i servizi DocuWare.
Le nuove modifiche apportate alla licenza dovrebbero essere visualizzate all'interno di DocuWare.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.