質問
DocuWare Web Clientに関する既知の問題はありますか?もしあれば、これらの問題に対処するための推奨事項や解決策を教えてください。
解決策
以下のリストは、Web設定の既知の問題に関連するエラーメッセージです。これらの既知の問題については、以下の解決策を参照してください;
設定エラー
このエラーは、組織名に特殊文字が含まれている場合に発生します。このエラーを解決するには、DocuWareサポートに連絡して、DocuWare 5.1cのHotfix 2をリクエストしてください。
ログイントークンのエラー:HTTP_Request_WebException_RemoteServer
このエラーメッセージは、さまざまな原因で発生する可能性があります。最も一般的な原因は、WCFサービス(SettingsService.svc)へのアクセス失敗です。この問題を解決するには、以下をお試しください;
- ブラウザで次のリンクを開きます: http: //localhost/websettings/SettingsService.svc
- 必要に応じて、「localhost」とWeb設定をシステムに合わせてカスタマイズしてください。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。