ビュー:

動作:
エラーメッセージ:DocuWare Platformにログインできませんでした。

原因:
ユーザーがDocuWareのパスワードを変更しました。ログイントークンは、ユーザーアカウントの設定が行われた時点で保存されます。
パスワードが変更されると、ConnectToMail Windowsサービスは、このアカウントからのメールを処理できなくなります。

完全なエラーメッセージです:

"FATAL - 致命的なエラーが発生しましたSystem.Net.Http.HttpRequestException:応答ステータスコードが成功を示していません:401 (Unauthorized).
at System.Net.Http.HttpResponseMessage.EnsureSuccessStatusCode()
at DocuWare.Platform.ServerClient.ServiceConnector.Connect(Uri serviceUri).Connect(Uri serviceUri, String loginToken, Nullable`1 licenseType)
at DocuWare.EMailArchivingService.DocuWareClient.PlatformClient.DwPlatformClient.LoginWithToken(String token)

at DocuWare.EMailArchivingService.DocuWareClient.ArchivingClient.Login()2012-12-14 15:27:28,976 ERROR - [PROCESSOR: Mail Eingang]:応答ステータスコードが成功を示していません:401 (Unauthorized).2012-12-14 15:27:28,992 ERROR - [PROCESSOR: Mail Eingang]:DocuWare Platformにログインできませんでした。"

回避策

  1. 回避策:WebClient設定ですべてのIMAP接続を再作成します。
  2. 設定を選択し、有効化します。

ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。