動作:
Web Clientのアドレスを最近変更しました。DocuWare Desktop Applicationの接続も更新しましたが、DocuWare Desktop Appsを更新しようとすると、次のエラーが表示されます：
"設定ファイルに指定されたパスが有効ではありませんでした。"
解決方法：
DocuWare Desktop Appsのアップデートは、以下のいずれかの手順を実行した場合にのみ機能します。
- 対象のクライアントマシンからDocuWare Desktop Appsをアンインストールし、DocuWare Desktop Appsを再インストールします。
- クライアントマシンのレジストリを手動で更新する
- コンピューターの［スタート］ボタンを選択します。
- プログラムとファイルの検索バーに「regedit」と入力します。
- レジストリエディタープログラムを開きます。
- HKEY_LOCAL_MACHINEを選択します。
- SettingsPathをダブルクリックして、データを編集する。
- 古いURL参照を新しく更新されたURLで置き換える
例: http://SERVERNAME:80/DocuWare/Platform/Home/ClientSetupInfo?orgId=1&baseAddress=http%3a%2f%2fSERVERNAME%3a80%2fDocuWare%2fPlatform
- DocuWare Desktop Serviceとアプリケーションの再起動
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。