動作:
負荷分散されたDocuWareシステムで文書処理モジュールにアクセスすると、エラー:
"セッションが登録されていません。" と表示され、ページが読み込まれません。
解決方法:
このエラーは、ロードバランサー経由で送信されたメッセージが他のサーバーに届かないことが原因です。この問題を解決するには、DocCap ファイルを調整して、メッセージを完全修飾ドメイン名経由で送信する必要があります。
- C:◆Program Files◆DocuWare◆Web◆DocCap(C:◆Program Files(x86)◆DocuWare◆Web◆DocCap) に移動し、「Web.config」ファイルのコピーを作成します。
- 元のファイルを開き、以下の行を<appSettings>タグに入力する：
<add key="SettingsServiceUrl" value="http://[fqdm]/DocuWare/Settings" /><add key="PlatformServiceUrl" value="http://[fqdm]/DocuWare/Platform" />
注：FQDMはあなたの完全修飾ドメイン名を指します。 -
</HyperBusFactory>
<appSettings>
<add key="SettingsServiceUrl" value="http://[fqdm]DocuWare/Settings" />
<add key="PlatformServiceUrl" value="http://[fqdm]/DocuWare/Platform" />
<add key="DocProc.SampleDoc.MaxPageCount" value="100" />
<add key="DocProc.SampleDoc.MaxFileSizeInMB" value="10" />
<add key="DocProc.ImportConfig.MaxFileSizeInMB" value="11" />
</appSettings>
<system.web>
-
以下の手順がすべて完了したら、IISRESETを実行します。これで、Document Processingモジュールへのアクセスがエラーなしで成功するはずです。
IISをリセットする方法がわからない場合は、KBA-34532に従ってください。IISを適切にリセットする方法については、KBA-34532に従ってください。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。