動作:
大きな文書を文書トレイからファイルキャビネットに保存しようとすると、次のエラーが発生します。
"No server connection available please ask your DocuWare administrator"
この結果、文書がファイルキャビネットに保存されません。
解決方法
このエラーメッセージを解決するには、次の手順を実行してください；
- C:◆Program Files◆DocuWare◆Web◆Platformに移動し、 Web.configファイルのコピーを作成します。
- LongRunning」を検索して、次の行を見つけます：
<section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase" /> - </configSections>タグの下に、以下の行を追加する：
<LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
</LongRunning> 以下の行を追加します。
- The end result should resemble the following:
<section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration" /> </LongRunning> 最終結果は以下のようになるはずです。 WebBase" />
</configSections>
<LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
</LongRunning>
<!-- ここにお好みのCDNロケーションを追加します。 これらのマッピングは、appSettingsの値UseBundleCDN=trueおよびUseLocalCDN=falseのときに使用されます。
ファイルからCDNロケーションへのマッピングを追加するには、
<add key="knockout-3.1.0.js" value="//ajax.aspnetcdn.com/ajax/knockout/knockout-3.1.0.js"/> のような行を追加します。
- 変更を保存し、IISRESETを実行します。IISリセットの実行方法が不明な場合は、KBA-34532を参照してください。
- トレイからファイルキャビネットに大きなファイルを保存すると、エラーなしで動作するはずです。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。