Comportement :
Lorsque vous essayez de stocker des documents volumineux d'un bac à documents vers une armoire, vous recevez l'erreur suivante :
"No server connection available please ask your DocuWare administrator"
Le document n'est donc pas stocké dans l'armoire.
Solution :
Pour résoudre ce message d'erreur, procédez comme suit ;
- Accédez à C:\NProgram Files\NDocuWare\NWeb\NPlatform et faites une copie du fichier Web.config.
- Recherchez "LongRunning" et trouvez la ligne suivante :
<section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase" /> - Sous la balise </configSections>, ajoutez les lignes suivantes :
<LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
</LongRunning> - Le résultat final devrait ressembler à ce qui suit :
<section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase" />
</configSections>
<LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
</LongRunning>
<!-- Ajoutez ici vos emplacements CDN préférés. Ces mappings sont utilisés lorsque les valeurs de appSettings UseBundleCDN=true et UseLocalCDN=false.
Pour ajouter une correspondance entre un fichier et l'emplacement du CDN, il suffit d'ajouter une ligne comme
<add key="knockout-3.1.0.js" value="//ajax.aspnetcdn.com/ajax/knockout/knockout-3.1.0.js"/>
- Sauvegardez vos modifications et procédez à une réinitialisation de l'IIS (IISRESET). Si vous ne savez pas comment effectuer une réinitialisation IIS, veuillez consulter KBA-34532.
- Le stockage du fichier volumineux du plateau à l'armoire devrait fonctionner sans erreur.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.