Vistas:

Comportamiento:
Al intentar almacenar documentos de gran tamaño desde una bandeja de documentos a un archivador, se recibe el siguiente error:

"No hay conexión de servidor disponible, consulte al administrador de DocuWare"

Esto provoca que el documento no se almacene en el archivador.

Solución:
Para resolver este mensaje de error, realice lo siguiente;

  1. Vaya a C:\Archivos de programa\DocuWare\Web\Platform y haga una copia del archivo Web.config.
  2. Busque "LongRunning" y encuentre la siguiente línea:

    <section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase" />
  3. Debajo de la etiqueta </configSections>, añada las siguientes líneas:

    <LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
    </LongRunning>
  4. El resultado final debería parecerse al siguiente:

    <section name="LongRunning" type="DocuWare.Platform.WebBase.LongRunningSupport.LongRunningConfiguration, DocuWare.Platform.WebBase" />
    </configSections>
    <LongRunning initialRequestAliveTime="58" checkRequestReleaseTime="58" eraseThresholdTime="5" >
    </LongRunning>
    <!-- Añada aquí sus ubicaciones CDN preferidas. Estas asignaciones se utilizan cuando los valores de appSettings UseBundleCDN=true y UseLocalCDN=false.
    Para añadir una asignación de un archivo a la ubicación de la CDN, añada una línea como
    <add key="knockout-3.1.0.js" value="//ajax.aspnetcdn.com/ajax/knockout/knockout-3.1.0.js"/>.

  5. Guarde los cambios y realice un IISRESET. Si no está seguro de cómo realizar un reinicio de IIS, consulte KBA-34532.
  6. El almacenamiento del archivo grande de la bandeja al archivador debería funcionar sin errores.
KBA es aplicable SÓLO para Organizaciones On-premise.
 
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
Este artículo es válido para las versiones de DocuWare: 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 | Storing large documents to File Cabinet from Document Tray
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